レンタル貸出開始日より起算して | キャンセル料・取消手数料 |
ご利用日より14日前まで | 無料 |
13日前~7日前まで | レンタル料金総額の50% |
6日前~前日まで | レンタル料金総額の80% |
ご利用日当日 | レンタル料金総額の100% |
無連絡及び貸出開始後の取消 | レンタル料金総額の100% |
※1.キャンセルまたは注文内容の変更をする場合、自然災害等、如何なる
不可抗力による場合といえどもキャンセル規定に従うものとします。
※2.複数台レンタルの場合、チャーター便の都合上、14日前のキャンセル
連絡でありましても往復送料全額をご負担いただく場合がございます。
※3.装飾費用は、ラッピングのオーダーをいただいた場合のみ発生します。
装飾の製作が開始されていた場合、全額ご負担いただきます。
※4.実機確認(弊社倉庫で機械の確認、採寸、稼働確認等)を行った場合、
確認日からキャンセル料金が発生致します。
【配送について】
・送料:お届け先住所、発送する曜日/時間帯によって変動いたします。
・配送:お届け希望日時は必ずご指定ください。
なお、カゴ車配送および送り付けの機器はお届け時間帯のご指定は
できませんので、あらかじめご了承ください。
※カゴ車配送および送り付けの機器は、万が一配送遅延が発生した
場合に備えて早めのお届け日設定をお願いいたします。
※イベント会場等の特殊な場所への配達・土日祝日、深夜早朝など
営業時間外の配達は、お申し込み時にご確認ください。
※事前にご連絡を頂けずに指定業者以外搬入不可等の配送トラブルに
より納品が出来ない場合、搬入経路に段差、階段、通路が土、
砂利など通路を通過できない場合、当日キャンセル扱いとなります。
・返却:送り付けの機器返送の際は、納品時同封の着払い伝票を添付の上、
指定の配送業者にレンタル終了日の翌日までに集荷を依頼しご返送
ください。配送業者による事由以外で 終了日の翌日中にご手配頂け
ない場合は、延滞料金が発生いたします。
※集荷の時間帯は細かくご指定できない場合がございますのでご了承
ください。
【トラブル時の対応について】
弊社(東京都三鷹市)を拠点にし、ご利用場所が50km以上の場所でご利用
される場合は電話対応のみとさせて頂きます。修理作業員の派遣には別途費用
となります。
カゴ車配送および送り付けの機器はご利用場所を問わず、トラブルへの出張対応
は行っておりませんので電話対応のみとなります。予めご了承ください。
ご不安な場合は、常駐作業員(イベント会場に待機する人員)をご利用下さい。
別途費用でご手配致します。
【 レンタル契約 】
(1)契約の成立
当社がお客様に御見積を提示し、お客様が当社に対し注文の意思表示を
発信した時点で、当社とお客様との間に、本契約および本書に記載された
本件サービスの利用に関する規約への合意(以下「本件レンタル契約」
といいます。)が成立するものとします。
(2)レンタル期間
レンタル期間は、当社からお客様に送付する「御見積書」の貸出期間欄に、
ご希望のレンタル期間を申告していただき、当社がそれを了解した場合、
その期間とします。
(3)料金
お客様は、当社の請求に基づき、本レンタルサービスの対価として、当社が
別途定める金額に消費税および地方消費税を加算した額を、当社が定める
期日までに、当社が指定する銀行口座に振り込む方法により支払うものと
します。
(4)設置場所等
ア ゲーム機器およびカプセルトイは、屋外でのご利用はできません。
防雨、防水、防埃、防砂対策をした場所でのご利用は可能です。
通信機器を使用する機械は電波が受信可能な場所に設置するものとします。
設置場所の地面が土、砂利、芝生など砂埃が出る場所、水捌けの悪い場所
での使用はできません。
イ ゲーム機器およびカプセルトイは、35度以上の気温、湿度80%以上の状況
で使用しないものとします。
ウ お客様が屋外にてレンタル機器を使用する場合、お客様は、当社に、
その旨を事前に相談するものとします。
(5)禁止行為
お客様は、以下の行為をしてはならないものとします。
ア ゲーム機器およびカプセルトイの改造及び分解。
イ ゲーム機器およびカプセルトイの浸漬。
ウ ゲーム機器およびカプセルトイに指定サイズ以外の景品および当社が許可
したもの以外をいれること。
エ ゲーム機器およびカプセルトイに当社の許可なく装飾する事。
オ ゲーム機器およびカプセルトイの本来の利用目的以外の使用。
(6)契約不適合責任
ア 当社は、お客様に対し、ゲーム機器およびカプセルトイの引渡し時に
おいて、機器が正常な性能を有していることを保証します。
イ ゲーム機器およびカプセルトイが正常な性能を有さないことが原因で、
その使用が著しく困難である場合、当社は、お客様に対し、当社の負担
にて、当該機器に代えて、正常な性能を有する機器と交換いたします。
なお、当社は、お客様に対し、交換を原因として機器を利用できなかった
場合、レンタル代金を上限とし、期間相当のレンタル料をお返しいたします。
レンタル料金のご返却日は、ご利用日の最終日から14日間を限度とします。
なお、この場合であっても、当社は、お客様に対し、機器が正常な性能を
有さず、その使用が著しく困難であることを原因として発生した一切の損害
を補償いたしません。
(7)責任および免責事項
1. 万一、当社がお客様に対して損害賠償の責めを負う事態となった場合、
原因の如何を問わず、その金額は、当該損害の発生原因となった本件レン
タル契約に関して、お客様が当社に発注した金額のうち、レンタル料金を
上限とします。
2. 天変地異、戦争、内乱、暴動、停電、通信設備の事故、内外法令の制定・
改廃、公権力による命令・処分・指導、その他レンタルの妨げとなる措置、
その他当社の責に帰すことのできない事由により本契約の全部または一部
を履行できなかった場合、当社は、その履行できなかった範囲で責任を
負わず、本件レンタル契約上の義務を免除されるものとします。
3.レンタル機器に発生した破損等の場合の対応については、以下のとおり
です。
ア お客様の故意・過失により、レンタル機器に破損、損傷、故障等が発生
し、その修理が必要な場合、修理にかかる実費をお客様にご負担いただ
きます。
イ お客様の故意・過失により盗難、紛失等にあった場合、機器の現状復帰に
かかる修理代金に相当する金額又は新規購入に要する費用をご負担いただ
きます。
ウ お客様の故意・過失によりレンタル中の機器に故障が発生した場合、故障を
原因とした使用不能期間におけるレンタル利用料のご返金はございません。
なお、お客様が、レンタル機器の故障修復期間において、別途機器のご利用
を希望される場合には、別途のレンタル料金にて機器を貸し出します。
エ (ア)お客様の故意・過失によらずレンタル機器に破損、損傷、故障等が
発生した場合(輸送中における破損、損傷、故障等が発生した場合
を含む)お客様は当社に対し直ちにその旨を報告するものとします
(イ)当社がお客様から(ア)の報告を受けた場合、当社は、お客様に
対し、代替機器をお送りします。
(ウ)(ア)の報告から別の機器が届くまでの期間について、当社は、
お客様に対し、当該期間に係るレンタル料金を請求いたしません。
オ レンタル機器の利用者により、それに破損、損傷、故障等が発生した場合、
(ア)と同様の処理となります。
4. 当社の定める使用環境に合致しない環境にてレンタル機器の使用に問題
が出た場合、当社はその責任を負わないものとします。
(8)支払遅延の効果
前条(7-3)に定める料金を支払わない場合、当社は、借主に対し、貸出終了日
から支払日までの各機械毎の延長料金を請求し、借主は支払うものとします。
(9)確認事項
1.万一、使用中に怪我、事故、損害が発生した場合、お客様は自身の責任と
費用をもって解決し、(株)ライブスペースには一切の責任を負わないものと
します。
2.(株)ライブスペース以外の者によるレンタル商品のカスタマイズによって
生じた第三者の特許権、商標権、著作権、肖像権、その他一切の権利
(以下、「知的財産権等」)の侵害につき ましては、(株)ライブスペース
には一切の責任を及ばせないものとします。
3.レンタル商品にて第三者の知的財産権等を利用する場合、必ず権利の
所有者等から利用許諾を受けるものとします。
4.当社が手配した運送業者によるトラブル及び事故等が発生した場合、
お客様と運送業者との話し合いもって解決し、(株)ライブスペースには
一切の責任を負わないものとします。当社はトラブル及び事故等の
すみやかな解決を行うために運送業者の情報を開示します。
運送中のレンタル商品に関する故障は当社の責任とし、お客様には
責任を負わないものとします。
5.使用中に怪我、事故、損害、上記の知的財産権等の侵害による紛争が発生
した場合、お客様は自身の責任と費用をもって解決し、(株)ライブスペース
には一切の責任を負わないものとします。
(10)秘密保持
1. お客様および当社は、相手方の書面による事前の同意を得た場合を除き、
本件レンタル契約を通じて知り得た相手方の営業秘密(不正競争防止法第
2条第6項に定めるものをいいます。)であって、開示にあたり相手方が
秘密である旨を明示した情報(以下「秘密情報」といいます。)を、
秘密として保持し、第三者に開示、提供、漏洩し、また本件レンタル契約
の履行以外の目的に使用してはならないものとします。
ただし、法令上の強制力を伴う開示請求が公的機関よりなされた場合は、
その請求に応じる限りにおいて、開示者へのすみやかな通知を行うことを
条件として開示することができるものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、次の各号に該当する情報は、秘密情報に当た
らないものとします。
① 開示の時点で既に被開示者が保有していた情報
② 秘密情報によらず被開示者が独自に生成した情報
③ 開示の時点で公知の情報
④ 開示後に被開示者の責に帰すべき事由によらずに公知となった情報
(11)契約の解除
当社は、次の条項に該当する場合、レンタル契約を解除することができるもの
とします。
① お客様が、本規約に反したとき。
② お客様が、レンタル料などの支払いを怠ったとき。
③ お客様が、営業を廃止したとき。
④ お客様が、仮差押・強制執行・手形交換所の不渡処分・公租公課の滞納
処分を受け、または破産・民事再生・会社整理・会社更生・特定調停の
申し立てをしたとき。
⑤ お客様が故意または重大な過失により、物件に修理不能の損害を与え
または滅失したとき。
⑥ お客様と紛争が生じたとき。
⑦ ①~⑥までの何れかの事由が生じた場合、当社は設置機器の引取のため
単独にて設置場所に出入り出来る事をお客様は同意するものとする。
(12)反社会的勢力の排除
1.お客様は、当社に対し、本件契約時において、お客様( お客様の特別利害
関係者、代表者、役員、その配偶者および⼆親等内の⾎族、これらの者に
より議決権の過半数が所有されている会社ならびに関係会社および役員・
お客様の重要な使用人・お客様の重要な株主または主要な取引先・上記に
揚げる者のほか、お客様の経営を実質的に支配している者をいいます。)
が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員でなくなったときから
5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、政治活動・宗教活動・
社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等の反社会的勢力(以下「反社会
的勢力」という。)に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても
該当しないことを確約するものとします。
2.お客様は、お客様が前項に該当するか否かを当社が判定するために調査
を要すると判断した場合、当社の求めに応じてその調査に協力し、これに
必要と当社が判断する資料を提出しなければならないものとします。
3.当社は、お客様が反社会的勢力に属すると判明した場合、なんらの事前の
通知や催告その他の手続を要することなく、直ちに本件レンタル契約を含む
お客様とのすべての契約の全部または⼀部につき、何らの責任を負うことな
く、その債務の履行を停止し、または解除することができるものとします。
4.当社が、前項の規定により、本契約を解除した場合には、お客様は、当社
に対するすべての債務(本契約による債務に限定されません。)について、
当然に期限の利益を失い、直ちに債務全額を現金にて当社に支払わなけ
ればならないものとします。
5.当社が、前項の規定により、本件契約を解除した場合には、当社はこれに
よるお客様の損害を賠償する責を負わないものとします。
6.本件契約を解除した場合、お客様は、当社からお客様に対する損害賠償
請求を妨げないものとします。
(13)権利義務等の譲渡禁止
お客様は、当社の書面による承諾のない限り、本契約上の地位および本契約
によって生ずる権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、または担保の
目的に供してはならないものとします。
(14)管轄裁判所
本件レンタル契約に関して生じた紛争については、訴額に応じて東京簡易裁判
所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(15)準拠法
本件レンタル契約の成立、効力、履力および解釈については日本法に準拠しま
す。
(16)協議事項
本件レンタル契約に定めのない事項、本件レンタル契約に関してお客様および
当社間において解釈に疑義を生じた事項については双方誠意を持って協議し、
円滑な解決を図るものとします。
以上
最終更新日:2019年3月4日